よくあるご質問・お問い合わせ｜ひろしま駅ビル ASSE（アッセ）

駐車場料金は？: 30分まで毎に200円です。夜間料金（AM0：00～AM7：00）は500円です。
駐車サービス券はもらえるの？: アッセ館内で2,000円以上ご利用につき1時間、5,000円以上ご利用につき2時間の駐車サービス券を、ご利用店店頭にて進呈いたします。2時間無料駐車サービス券については、その日のお買い上げレシートの合算5,000円以上のご利用で、インフォメーションにてサービス券を進呈いたします。また、アッセ館内で5,000円以上ご利用につき、飲酒をされた方には1泊無料駐車サービス券を進呈いたします。
1泊無料駐車サービス券は21：00～翌AM9：00まで無料です。
駐車場は何時まで利用できますか？: AM7：00～AM0：00までご利用いただけます。AM0：00からAM6：00までの間は出庫出来ません。
月極で駐車場を借りられますか？: 平日のみご利用いただける会員様は随時お受けいたしております。土日・祝日はご利用いただけません。
ただし定員に達し次第募集締め切りとさせて頂きます。

どんなサービスが受けられるの？: アッセカードのご案内へ。
入退会や、登録内容を変更したいのですが。: 入会ページはこちらです。
内容変更はコチラのフォームに変更事項をご記入の上、送信下さい。
退会はコチラのフォームに必要事項をご記入の上、送信下さい。
アッセカードポイントの交換方法について知りたいのですが。: アッセ1階インフォメーション（受付時間8：00～20：00）にて係員が承ります。また、アッセ3階中央エスカレーター東側に、無人端末機を設置いたしておりますので、こちらでもアッセお買い物券発行が可能です。
カードを紛失・または破損してしまった。再発行をしたいのですが。: アッセ1階インフォメーション（受付時間8：00～20：00）にて係員が承ります。

カードを紛失・または破損してしまった。再発行をしたいのですが。: ・アッセポイント入会・お申し込み
・アッセポイント照会・アッセお買い物券とのご交換をいたします。
・アッセ館内お客様のお呼出しをいたします。
・駐車サービス券を発行いたします。
・ギフト券を販売致します。
・郵便切手・印紙を販売致します。
・宅配便を承ります。※料金については、地域、サイズにより異なります。
ギフト券を購入したいのですが。: ・1階インフォメーションでお取り扱い致しております。
・VISA,JCB,UCの各ギフト券をお取り扱い致しております。
ギフト券のお支払方法は？: 現金にて承ります。クレジットカードでのお支払いについては、購入されるギフト券種と同じ会社のクレジットカードでのお支払いのみ有効です。他社クレジットカードでの購入はできません。
※例）VISA発行のギフト券をご購入の場合、VISAのクレジットカードでのお支払いのみ有効です。